① 제품 FAQ를 통한 자가진단 제품에 문제 발생시 우선 홈페이지 내의 제품 FAQ를 통하여 해결을 합니다. 미해결시에는 A/S 신청서를 작성한 후 접수하시기 바랍니다.  >> FAQ 바로가기 ② 홈페이지 고객등록 확인 A/S 신청은 본사에 제품등록이 된 고객에 한합니다. 제품등록이 되지 않은 고객께서는 지아이티 고객지원팀(☏ 1588-3665)으로 문의하시기 바랍니다.     ① A/S 접수 온라인 A/S 신청서를 작성하시거나, 각 지역별 A/S 센터를 통해 직접 유선으로 A/S 신청을 하실 수 있습니다. >> 온라인 A/S신청하기 ② 접수 및 방문일정 확인 각 지역 대리점 또는 C/S 매니저가 A/S 신청하신 고객님께 유선으로 전화를 드려 증상 확인 후 방문이필요할 경우 방문일정을 알려드립니다. ③ 방문 및 A/S 처리 각 지역 대리점 또는 C/S 매니저가 방문하여 현장 처리 또는 현장처리 불가능시 대체품 지급 후 제품을입고처리 합니다. ④ 수리 및 수리품 발송 수리완료 후 각 지역 대리점 또는 C/S 매니저가 수리품을 직접 방문하여 전달하여 드리며, 원인 및 A/S처리사항 또한 자세히 설명드립니다.     - 주 소 : 서울시 송파구 가락동 38-5 ㈜지아이티 B/D 4F  고객지원팀   138-801 - 전화문의 : 고객지원팀 대표전화 1588-3665, 상담시간 : 평일 (09:00~18:00), 토, 일요일, 공휴일 휴무 - 기타 문의처 : 홈페이지 내 고객의 소리